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営業資料を紙やPDFではなく電子カタログで行うべき理由とは?

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営業資料を紙やPDFではなく電子カタログで行うべき理由とは?

営業活動の効率化が叫ばれる中、紙やPDFベースの営業資料を使い続けることは、非生産的な業務に貴重な時間を奪われ続けることを意味します。 電子カタログへの転換は、そんな「時代遅れ」の営業スタイルから脱却し、スマートな営業活動を実現する鍵となるのです。


従来の営業資料における課題は、枚挙にいとまがありません。


課題 紙媒体 PDF 電子カタログ
情報更新 印刷・配布の手間 一括修正の難しさ リアルタイム更新
検索性 目的の情報を探すのに時間 ページ遷移の手間 キーワード検索
携帯性 大量資料の持ち運び データ容量の大きさ オンラインアクセス
顧客との関係構築 一方的な情報提供 双方向性の欠如 リッチコンテンツによる顧客体験
データ分析 顧客行動の把握が困難 効果測定の難しさ 閲覧履歴等の分析

このように、電子カタログは従来の資料が抱える課題を克服し、営業活動の効率性と効果を飛躍的に向上させる可能性を秘めています。 本記事では営業活動で電子カタログを使うメリットについてお伝えします。


目次

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1. 電子カタログとは

電子カタログとはカタログやパンフレットなどを、使用感はそのままにWeb上で表示できるコンテンツを指します。

Web上でも実際の紙媒体を読んでいるような見せ方ができるのが特徴で、オフラインと同じようにページをめくるような感覚で利用することができます。スマートフォンやPCなど、様々なデバイスからコンテンツを閲覧することができるのも魅力です。

最近では、直接カタログやパンフレットを配布できなくなった、新商品追加や更新の頻度が多くPDFカタログでは不便などの理由から、注目が集まっており、電子カタログを導入する企業は年々増加しています。


2. 紙との違い

営業活動において、電子カタログと紙の営業資料には大きな違いがあります。デジタル化によって得られる利点は、単に紙を節約するだけではありません。営業プロセス全体を効率化し、顧客とのコミュニケーションを深める可能性を秘めています。以下に、電子カタログが従来の紙の営業資料と比べて持つ主な利点を挙げます。


情報の即時更新:製品情報や価格変更を迅速に反映できます。
コスト削減:印刷、配送、在庫管理の費用が不要になります。
多機能性:動画やインタラクティブな要素を取り入れ、より説得力のある提案ができます。
データ分析:顧客の閲覧状況を詳細に把握し、効果的なフォローアップが可能です。


これらの特徴により、電子カタログは営業活動の効率化と顧客とのコミュニケーション強化を実現します。


3. PDFとの違い

営業資料のデジタル化を考える際、PDFと電子カタログのどちらを選ぶべきか迷う方も多いでしょう。両者はデジタル文書という点では共通していますが、営業ツールとしての機能性には大きな違いがあります。電子カタログはPDFよりも優れた特性を持ち、より効果的な営業活動を可能にします。以下に、その主な違いを説明します。


操作性:電子カタログは紙をめくるような直感的な操作ができます。
表示速度:電子カタログは必要な部分から順次表示されるため、閲覧開始が早いです。
マルチメディア対応:電子カタログは動画やリンクをスムーズに組み込めます。
利用データの取得:電子カタログは詳細な閲覧情報を収集・分析できます。

これらの特徴により、電子カタログは営業シーンでより使いやすく、効果的な情報伝達が可能になります。


4. 電子カタログ化するメリット

営業資料を電子カタログ化することは、単に紙からデジタルへの移行以上の意味を持ちます。これは営業プロセス全体を見直し、効率化と効果の最大化を図る絶好の機会となります。電子カタログ化によって得られるメリットは、営業担当者の日々の活動から、企業全体の営業戦略まで広範囲に及びます。以下に、主なメリットをご紹介します。


コスト削減:印刷や配送にかかる費用を大幅に削減できます。
最新情報の提供:製品情報や価格の更新が即座にできるため、常に最新の情報で営業活動ができます。
データ分析:顧客の閲覧状況を分析し、興味や行動を把握できます。これにより、効果的な営業戦略の立案が可能になります。
多彩な表現:動画や3Dモデルなど、紙では表現できない要素を取り入れ、より説得力のある提案ができます。
環境への配慮:紙の使用量を減らすことで、環境保護に貢献できます。


これらの特徴により、電子カタログは現代の営業活動において欠かせないツールとなっています。


5.営業資料としての活用方法

営業活動において、電子カタログの活用は多くのメリットをもたらします。

まず、営業担当者が顧客訪問時に大量の紙資料を持ち歩く必要がなくなります。タブレット一つで複数の商品カタログを簡単に検索・表示できるため、効率的な提案が可能になります。


また、電子カタログはURLとして送信できるため、メールの添付ファイルサイズによる問題を解消します。顧客側でファイルが開けないといったトラブルも減少し、スムーズな情報共有が実現します。


さらに、電子カタログの大きな利点は顧客の閲覧状況を把握できることです。どのページがどれくらい閲覧されたか、資料が開かれたタイミングなどの情報が得られるため、顧客の関心事を理解し、適切なフォローアップが可能になります。


これらの特徴により、電子カタログは営業活動を効率化し、顧客とのコミュニケーションを深める強力なツールとなっています。


6.成功事例の紹介

電子カタログの導入は、多くの企業の営業活動に革新をもたらしています。ここでは、実際に電子カタログを活用し、営業プロセスの効率化や顧客満足度の向上を実現した企業の事例を紹介します。


カタログの電子化によって営業担当者の負担が軽減された事例

ステーショナリー、電子文具、インテリアライフスタイル雑貨の企画・製造・販売を行う株式会社キングジム様は1つの製品あたり数万枚カタログを印刷するため、印刷の手配や保管場所、各地への輸送、得意先へのお届けにマンパワーや物流コストがかかるという課題がありました。ActiBookの導入後、コスト削減に加えて営業担当者のみならずお客様からもカタログ情報の伝達がとても楽になったという声をいただくほどの結果となっています。


詳細はこちら:紙カタログを電子ブックへ。閲覧ユーザーの動きが視覚化でき、営業の負担も軽減されました。|株式会社キングジム様


電子カタログ導入で営業活動が大幅に効率化した事例

製造業大手のダイジヱツト工業株式会社様は、紙媒体カタログの更新の遅れや印刷コストの問題を抱えていました。ActiBookの導入により、カタログを電子化し、常に最新情報を反映できるようになりました。


さらに、MAツールBowNowとチャットボットツールIZANAIも活用し、営業活動を大きく改善。BowNowでウェブサイト訪問者の行動を分析し、見込み客を効率的に特定。IZANAIは製品問い合わせに迅速に対応し、導入2ヶ月で600CVを記録しました。

これらのツールの組み合わせにより、データに基づいた効果的な営業アプローチが可能となり、非効率的な営業活動から脱却。顧客満足度の向上と営業プロセスの効率化を同時に実現しています。


詳細はこちら:電子ブック・MA・チャットボットを駆使して、データを活かした営業活動によって確度の高いアプローチを実現。非効率的な営業活動から脱却できました。|ダイジヱツト工業株式会社様


7. ActiBookとは?

ActiBook(アクティブック)は、営業活動の効率化を支援する無料の電子ブック作成ツールです。誰でも簡単に3つの手順で電子ブックを作成できる点が特徴です。

主な特徴として、印刷代や郵送費の大幅削減、専門知識不要の簡単な作成・公開・修正機能、部数制限のない配布、詳細な閲覧データの取得・分析機能、マルチデバイス対応などが挙げられます。


ActiBookは、営業資料やカタログの電子化、社内マニュアルの共有、顧客向け資料の配信など、幅広く活用できます。特にB2B企業では、オンライン商談での資料共有や見込み客獲得のツールとしても注目されています。


無料で利用可能なプランもあるため、電子ブックの効果を手軽に試すことができます。営業活動のデジタル化を検討している企業にとって、ActiBookは効果的かつ実用的な選択肢となるでしょう。

資料・動画を誰でも簡単に配信3ステップで作成から配信までできる無料で使える電子ブック作成ツール


8.まとめ

電子カタログは、現代の営業活動において欠かせないツールとなっています。紙の営業資料と比較して、コスト削減、最新情報の提供、データ分析、多機能性など、多くのメリットがあります。


特に営業活動においては、効率的な情報共有や顧客の閲覧状況の把握が可能となり、より効果的なアプローチを実現できます。紹介した成功事例からも、電子カタログ導入による営業活動の効率化と顧客満足度の向上が明らかです。


ActiBookのような使いやすい電子ブック作成ツールの登場により、企業規模に関わらず、誰でも簡単に電子カタログを作成・活用できるようになりました。営業活動のデジタル化を検討している企業は、電子カタログの導入を通じて、ビジネスプロセスの効率化と競争力の強化を図ることができるでしょう。


電子カタログは単なる紙の代替品ではなく、デジタル時代における強力な営業ツールとして、今後さらなる普及と進化が期待されます。

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執筆者

浦 将平

7年間マーケターとして従事。
法人向けの顧客管理ツールやデータ統合ツール、CMSのマーケティングに携わる。 2022年にクラウドサーカスに入社し、チャットボット・電子ブックのマーケティングを担当。 現在はクラウドサーカス全体のマーケティング戦略に従事。

導入社数 17,000社以上

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